Webshops & Buchungs- / Anfragesysteme

Produkte verkaufen, Dienstleistungen online buchbar machen oder strukturierte Anfragen einsammeln – all das entscheidet heute mit darüber, wie effizient Ihr Vertrieb arbeitet.

Mit Webshops und Buchungs- bzw. Anfragesystemen von Klarwerk wird Ihr Online-Auftritt vom „digitalen Prospekt" zur funktionalen Plattform: Interessenten können direkt kaufen, buchen oder anfragen, ohne Umwege und Medienbrüche.

Ob klassischer Webshop, Online-Buchung für Services oder ein smartes Anfrageformular für komplexe Leistungen: Struktur, UX, Technik und Integration werden so geplant, dass sie zu Ihrem Geschäftsmodell passen.

Für wen ist dieser Service gedacht?

• Unternehmen, die Produkte online verkaufen möchten – einmalig oder wiederkehrend
• Dienstleister, die Termine, Buchungen oder Reservierungen online abwickeln wollen
• Agenturen, Praxen, Beratungen oder Handwerksbetriebe, die strukturierte Anfragen statt „chaotischer" Mails benötigen
• Teams, die bestehende Websites um funktionale Online-Buchungs- oder Anfrageprozesse erweitern möchten

Welche Probleme lösen wir?

• Kunden können zwar Infos lesen, aber nicht direkt online buchen, anfragen oder kaufen
• Anfragen kommen unsortiert per E-Mail, ohne klare Struktur oder Pflichtangaben
• Manuelle Terminabstimmung kostet Zeit und führt zu Fehlern oder Doppelbelegungen
• Bestehende Systeme sind unübersichtlich, nicht mobil tauglich oder lassen sich schlecht anbinden
• Zahlungsanbieter, CRM oder Newsletter-Tools sind nicht oder nur bruchstückhaft integriert

Was bringt der Service konkret?

• Einen Webshop oder Buchungs-/Anfrageprozess, der Ihr Angebot sauber abbildet
• Online-Buchung von Terminen oder Services mit klaren Abläufen für Kunden und Team
• Strukturierte Anfrageformulare, die alle relevanten Informationen abfragen – passend zu Ihrem Angebot
• Integration von Zahlungsanbietern (z. B. Stripe, PayPal o. Ä.), damit Zahlungen sicher und effizient abgewickelt werden können
• Bessere Automatisierung und Entlastung für Vertrieb, Backoffice und Support
• Ein professionelles, vertrauenswürdiges Nutzererlebnis, das zur Marke und zum Geschäftsmodell passt

Warum Klarwerk?

• Business-Verständnis: Wir denken nicht nur in „Webshop-Layouts", sondern in Prozessen – von der Produktdarstellung bis zur Bestell- oder Anfrageabwicklung
• UX & Conversion im Fokus: Produktseiten, Formulare und Buchungsstrecken werden so gestaltet, dass sie verstanden und genutzt werden
• Technische Integration: Zahlungsanbieter, Buchungstools, Formulare, CRM oder Newsletter-Systeme werden zuverlässig angebunden
• Skalierbare Lösungen: Setups, die mit Ihrem Angebot wachsen können – z. B. mehr Produkte, Services oder Standorte
• Zusammenspiel mit Webdesign & SEO: Shop- und Buchungsfunktionen werden in den Gesamtauftritt integriert, nicht „drangeflanscht"

Wie läuft die Umsetzung ab?

Anforderungen & Geschäftsmodell verstehen
Im ersten Schritt klären wir, was genau abgebildet werden soll: Produktverkauf, Servicebuchung, Anfragen, Abos, Pakete oder Kombinationen. Wir besprechen interne Abläufe, bestehende Tools und Ziele.

Konzept für Webshop / Buchung / Anfrage
Wir entwickeln die Struktur: Produktkategorien, Serviceübersichten, Detailseiten, Buchungsschritte oder Anfrageformulare. Dabei definieren wir, welche Informationen wann benötigt werden.

Design & User Experience
Klarwerk gestaltet Produktseiten, Buchungsoberflächen und Formulare so, dass sie klar, vertrauenswürdig und mobil gut nutzbar sind. Inhalte, Labels, CTAs und Microcopy werden auf Conversion ausgerichtet.

Technische Umsetzung & Integration
Die Lösung wird im passenden System umgesetzt – z. B. als integrierter Webshop, angebundenes Buchungstool oder individuelles Formularsystem. Zahlungsanbieter, E-Mail-Benachrichtigungen, CRM oder Kalender werden angebunden und getestet.

Test, Launch & Optimierung
Vor dem Livegang werden alle Prozesse (Kauf, Buchung, Anfrage, Bestätigung, interne Mails) ausführlich getestet. Nach dem Launch beobachten wir Nutzung, Abbruchstellen und Conversion-Raten und passen bei Bedarf nach.

Sie möchten Produkte oder Services professionell online verkaufen, buchbar machen oder besser anfragbar machen?
Dann starten Sie Ihr Webshop- oder Buchungs-/Anfrageprojekt mit Klarwerk – in einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir Anforderungen, Systeme und den sinnvollsten Weg in die Umsetzung.

FAQ:

Brauche ich unbedingt einen kompletten Webshop?

Antwort: Nicht zwingend. Für viele Dienstleister reicht eine clevere Kombination aus Angebotsseiten, Anfrageformularen und/oder Buchungsstrecken – ein vollwertiger Shop ist vor allem bei vielen Produkten sinnvoll.

Können bestehende Websites um Buchungs- oder Anfragesysteme erweitert werden?

Antwort: Ja. Häufig lässt sich auf einer bestehenden Website eine saubere Buchungs- oder Anfragelogik ergänzen, ohne alles neu aufzusetzen.

Welche Zahlungsanbieter können integriert werden?

Antwort: Je nach System sind z. B. Stripe, PayPal & Co. möglich. Wir prüfen, was zu Ihrem Geschäftsmodell, Ihrem Land und Ihren technischen Rahmenbedingungen passt.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Antwort: Je nach Umfang, Anzahl der Produkte/Services und Integrationen variiert der Zeitrahmen – oft zwischen 4 und 8 Wochen.

Können wir selbst später Produkte oder Angebote anpassen?

Antwort: Ja. Wir richten das System so ein, dass Sie Produkte, Texte, Preise oder Zeit-Slots selbst pflegen können – auf Wunsch mit kurzer Einweisung für Ihr Team.

Direkter Kontakt: Jetzt kurz anrufen und Projekt besprechen: +49 151 6846 1306